在竞争的形势下，通信市场的开拓、业务的发展从根本上讲要靠( )。
A. 通信技术的研发投入
B. 通信能力的增强
C. 管理人才的引进
D. 管制政策的放松
E. 通信服务质量的改善
关于通信服务，下列说法正确的有( )。
A. 通常将通信业务称为通信服务
B. 通信服务包括从通信企业为用户提供使用通信服务的场所起，一直到实现信息传递和用户消费终结的全程
C. 通信服务的本质是一种连接实物的桥梁
D. 通信企业为用户提供的通信产品是一种尤形的服务
E. 通信服务的使用价值可满足用户对通信的需求
( )是意大利经济学家帕累特设计出的一种统计图。
A. 直方图
B. 排列图
C. 散布图
D. 关联图
通信服务的特点包括( )。
A. 无形性
B. 所有发生转移
C. 差异性
D. 不可分离性
E. 不可储存性
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