题目内容

推动大客服，促进大提升，下列说法不正确的是（）

A. 满意度从何而来，没有捷径，只能从全体员工全方位、全时段、真心实意、扎扎实实做好广大业主的服务中来
B. 标准体系、管控体系和亲情和院品牌宗旨确立之后，服务实操体系的完善和落地成为了决定因素
C. 领导干部是企业真正的主角，是基层团队的领路人，是服务产品的设计者，是品牌的制造者，利润的创造者
D. 具有亲情进万家、善爱传天下的高尚情怀，认同并遵循亲情和院家庭和美、邻里和睦、社区和谐理念

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

让员工把精力放在为业主提供服务上来，需要尽可能改善工作环境，下列不属于改善工作环境的举措是（）

A. 在小区设置临时休整室
B. 完善值班室、岗亭基本配置
C. 配备必要的工具、装备
D. 改善员工宿舍环境

使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》（）

标准唇峰的位置通常在（）

A. 两鼻孔内侧垂直线上
B. 两鼻孔外侧垂直线上
C. 人中上
D. 人中左右三分之一处

因共用部位、共用设施设备存在不安全因素导致业主、物业使用人或第三人受到人身、财产损害，物业服务企业不能证明自己没有过错的，应当承担相应民事责任（）