题目内容

下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有()

A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物

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中国海关规定及其制品均不准携带出境()

A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆

在旅游中期阶段,旅游者容易表现出心理()

A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体

导游平等服务原则需要导游()

A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务

有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了劝服技巧()

A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式

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