在旅游中期阶段，旅游者容易表现出心理（）
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
导游平等服务原则需要导游（）
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了劝服技巧（）
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
严禁患有职业禁忌症者进行登高作业。所谓登高作业就是指凡在坠落高度离基准面m以上的作业（）
A. 2；
B. 3；
C. 4
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