我国医疗卫生服务体系规划纲要指出，县级医疗卫生机构以（）公立医院为主。
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十二皮部与经脉、络脉的不同之处在于皮部着重于对什么的划分（）
A. 点
B. 线
C. 网络
D. 面
E. 立体
网络运营管理组负责高价值、高带宽、高流量客服的差异化工单全程管控，（）
A. 提高客户感知
B. 提高维护质量
C. 提升处理效率
D. 缩短故障处理时长
以下哪些属于抢占家庭信息服务入口，打造智慧家庭平台？（）
A. 家庭组网
B. 智能网关
C. 智能硬件
D. 内容分发
（）是在集约化环境下，一点受理、过滤支撑现场维护需求的支撑流程。
A. 一点响应
B. 归口管理
C. 工单管理
D. 考核数据提取
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