题目内容

设备维护保养不包含哪些部分？（）

A. 点检
B. 润滑
C. 更换
D. 调整
E. 清洁
F. 维修

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A. 前七天无原价销售记录，白色促销价签
B. 正常促销价签
C. 提前恢复原价

A. 初次识别
B. 再次识别
C. 持续识别
D. 重新识别

A. 80％
B. 85％
C. 90％
D. 100％

A. 因“三强”引发群体投申诉或造成较大负面社会影响
B. 被央视《焦点访谈》、“3.15晚会”等全国级主流媒体曝光的
C. 同一事件造成全*区客户当天投诉超过80件或当月投诉超过800件
D. 服务能力和服务规范不达标对全*区百分之一以上客户存在潜在服务风险隐患的问题