题目内容

关于各级机构责任主体尾箱检查说法正确的是（）

A. 网点负责人每月检查现金柜员尾箱不少于两次
B. 网点负责人对自助设备钱箱库存现金每月检查不少于一次
C. 现金业务主管每月对普通柜员尾箱的检查要达到100％
D. 每月至少一次将柜员尾箱现金余额及重要单证汇总与机构内部账进行汇总核对

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营业终了,柜员需将尾箱中调拨至现金柜员（）

A. 全部外币现金
B. 超过限额（2万元（含））以上的人民币
C. 假币
D. 零钞

个人账户开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过方式进行弥补（）

A. 作废
B. 换折
C. 换单
D. 重新开户

个人客户基本信息的变更是指以下哪些基本信息发生的变动（）

A. 身份证号码
B. 中文姓名
C. 地址
D. 联系电话

柜员服务规范主要包括哪些（）

A. 客户迎候送别
B. 客户沟通交流
C. 柜面业务办理