题目内容

营业终了,柜员需将尾箱中调拨至现金柜员()

A. 全部外币现金
B. 超过限额(2万元(含))以上的人民币
C. 假币
D. 零钞

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个人账户开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过方式进行弥补()

A. 作废
B. 换折
C. 换单
D. 重新开户

个人客户基本信息的变更是指以下哪些基本信息发生的变动()

A. 身份证号码
B. 中文姓名
C. 地址
D. 联系电话

柜员服务规范主要包括哪些()

A. 客户迎候送别
B. 客户沟通交流
C. 柜面业务办理

银行卡办卡渠道主要包括()

A. 柜面办卡
B. 自助发卡机发卡
C. 利用E终端上门办卡
D. ATM机自助发卡

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