案例分析题小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题： 从基本素质上讲，下列可以解释小郭的困境的是（）。
A. 他的知识结构难以适应领导工作
B. 他的人格特点不适合做领导
C. 科室其他人对小郭的领导能力表示怀疑，不服从安排
D. 小郭不会和下级进行有效的沟通
查看答案
人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取（）。
A. 系统取向
B. 权变取向
C. 互惠取向
D. 人本取向
从企业的角度来说，个人激励计划的最大优点是（）。
A. 诱使员工接受与其企业目标相一致的一系列工作目标
B. 产品质量的维持
C. "团队"精神的培养
D. 机器设备的合理使用
人身保险市场主要是办理（）业务的市场。
A. 人寿保险
B. 意外伤害保险
C. 疾病保险
D. 医疗保险
E. 健康保险
（）是企业对职工劳动补偿的辅助形式，企业应当参照历史一般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。
A. 职工福利
B. 公共福利
C. 企业补充保险
D. 社会福利
微信支付 
支付宝支付