题目内容

给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为()。

A. 对某些季节性业务按月采集数据
B. 工作交叉现象严重，员工身兼数职
C. 指标预算值设置过低，多数人得分偏高
D. 不同部对某些指标的统计口径存在偏差

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不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是()。

A. 战略地图
B. 目标分解鱼骨图
C. 任务分工矩阵
D. 岗位胜任特征指标体系

某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为()。

A. 横向比较
B. 水平比较
C. 目标比较
D. 纵向比较

关于目标分解鱼骨图的说法正确是()。

A. 主要侧重于量化分析
B. 只能进行因果关系分析
C. 可以层层分解出各级单位的 KPI 指标
D. 不适用于各绩效指标间的关联错综复杂的情况

下列关于工作态度的论述，错误的是()。

A. 工作态度考核要摒弃人以外的因素与条件
B. 工作态度指标因被考核者的不同而存在差异
C. 工作态度的考核重点是认真程度、责任度、努力程度等
D. 工作态度是工作能力向工作绩效转化的中介