以下内容不符合引导员配备要求的是（）
A. 无引导员，安保人员履行引导员职责
B. 保洁人员代替客户取号
C. 如果出现引导员同时接待3位及3位以上客户，可由客户主动告知业务种类
D. 应使用叫号机或者其他设备（如PAD等）刷卡.手机银行取号
不符合着装规范的是（）
A. 员工穿蓝色皮鞋
B. 女员工穿凉鞋
C. 女员工必须佩戴丝巾
D. 理财专员刘海过眉
在做存入冲账、支取冲类或结清冲账时，冲账金额不能选择（）原金额，冲回方式也不能选择结算账户或内部户，只能原路冲回。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
煮制带馅制品的特点是：馅心（）饱满，制品滑爽，重量增加。
A. 脆嫩
B. 完整
C. 滑爽
D. 鲜嫩
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