题目内容

茶艺以茶叶的种类来分，可分为绿茶茶艺、白茶茶艺、黄茶茶艺、红茶茶艺、____、黑茶茶艺。

A. 花茶茶艺
B. 普洱茶茶艺
C. 青茶茶艺
D. 油茶茶艺

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

现代泡茶用水的最佳选择是____。

A. 纯净水
B. 山泉水
C. 矿泉水
D. 雪水

茶道精神是茶文化的核心和____。

A. 信仰
B. 灵魂
C. 体现
D. 统一

对于客户来电咨询、投诉的后续处理，必须做到（）

A. 详细记录
B. 对投诉客户作出一定程度安抚
C. 不轻易代表公司道歉
D. 详细录入CRM系统

对于客户来电咨询，应如何答复。（）

A. 对问题详细回复
B. 若当场不能回复，告知客户后续会有工作人员跟进回复
C. 若当场不能回复，向客户道歉，挂机
D. 对客户意见及建议进行汇总，反馈公司相关部门知悉