关于拔出仪技术指标，下列说法正确的有（）。
A. 示值误差不能大于±2%F·S
B. 应具有峰值保持功能
C. 工作行程不能小于6mm
D. 测试最大拔出力不能大于额定拔出力的80%
饭店职工的（）是内在的心理过程，是一种比较稳定的思想情趣。
A. 礼貌礼节
B. 服务质量
C. 服务态度
D. 语言动作
服务员的（）是社会主义精神文明和道德风尚的重要体现，它直接影响国家声誉和饭店优质服务的形象。
A. 礼貌礼节
B. 服务质量
C. 文化修养
D. 技术能力
服务周全，客人才能满意作为饭店“中枢神经”的（），其各项服务及作用就显得更为重要。
A. 餐厅
B. 接待部
C. 前厅部
D. 客房部
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