启动逻辑判据为“两路独立的火灾探测器同时报警且主变重瓦斯保护动作且主变各侧断路器跳闸”的启动方式为（）
A. 灭火自动启动
B. 手动启动
C. 防爆自动启动
D. 远方启动
以下属于产品五觉中“嗅觉”的是（）
A. 物业异味
B. 咖啡的香味
C. 装修味道
D. 餐厅余味
E. 早餐
在对客服务中，要做到“寻求帮助、鼓励参与”你必须（）
A. 询问客户的偏好、让客户有选择的机会
B. 与客户分享该状况的重要细节或咨询
C. 即使你心中已经有良好的解决方案、还是要先征询客户的意见
D. 解释你正在进行的或即将进行的事
E. 避免表现命令或质问的态度
在《门店如何制定经营提升计划》中搜集信息阶段，搜集的信息包括（）
A. 数据
B. 竞争对手
C. 客户
D. 一线员工
E. 供应商
F. 其他
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