【单选题】项目经理召开一次头脑风暴会议,识别在产品测试阶段发现的缺陷原因。项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些原因排列优先顺序?
A. 名义小组技术
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 散点图
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【单选题】在最终测试阶段,新项目经理请求主题专家(SME)协助解决产品的一个紧急产量问题,应该使用以下哪一项?
A. 专家判断
B. 石川图
C. 质量管理计划
D. 控制图
【单选题】项目经理正在审查组织过程资产,来最终确定项目规划。一个类似项目遭遇到因工作说明书(SOW)与验收标准条款矛盾而导致的昂贵诉讼。下列哪一项有助于项目经理防止这个问题再次发生?
A. 过程分析
B. 跟踪
C. 计划评审技术(PERT)分析
D. 制定基准
【单选题】一名新项目经理负责管理一个已经经历质量问题的项目。项目经理应使用什么来控制这些质量问题?
A. 蒙特卡罗
B. 专家判断
C. 帕累托图
D. 工作绩效数据分析
【单选题】质量经理发现一个重大绩效问题。解决问题之后,下一步应该怎么做?
A. 将该问题记录在问题日志中
B. 创建(或记录)经验教训文件
C. 修订项目核对表
D. 更新绩效文件
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