下述哪一种工具分析某质量因素与质量特性值的相互关系？
A. 流程图
B. 排列图
C. 因果分析图
D. 直方图
E. 散布图
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下面哪一项关于质量的描述更适合于对于质量的控制？
A. 物美价廉
B. 产品符合特定标准的程度
C. 产品经久耐用
D. 产品能创造更大的价值
E. 以上都是
下述哪一项不是ISO9000族标准的核心标准?
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9002
D. ISO9004
E. ISO19011
下述哪一项不是质量管理的统计控制方法？
A. 数据分层法
B. 排列图
C. 统计分析表
D. 直方图
E. 漏斗模型
质量功能展开/QFD的核心在于（ ）。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 顾客之声
D. 持续改进
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