题目内容

全自动订房系统的基本功能有()。

A. 接受和婉拒预定
B. 将预定要求与可供房情况进行对照
C. 记录和处理有关会计资料
D. 保存预定记录
E. 形成预定要求

查看答案
更多问题

冷干机开机运行正常后压力为多少?()

A. 0.4-0.6kpa
B. 0.5-0.65kpa
C. 0.4-0.65kpa
D. 0.5-0.6kpa

酒店日志应包括()。

A. 客人名字
B. 要求房间类型
C. 停留时间
D. 等级和价格
E. 注意事项

发现有人触电时、首先采取什么措施?()

A. 将人员转移至安全地带
B. 佩戴绝缘手套将触电人员扶起来
C. 察看人员伤情
D. 立即切断电源

超额预订的处理措施,主要从以下()方面进行。

A. 控制不兑现的客人
B. 控制已到店客人的行踪
C. 控制客人的消费额度
D. 已订房客人到店,客房已售完的处理
E. 拒绝客人的任何特殊要求

答案查题题库