每日日报的负荷和电量数值可以使用D5000系统中的数据（）
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《供电营业规则》规定，供电企业不得委托下列用户进行转供电。（出处：《供电营业规则》第十二、十四条）（）
A. 专线用户
B. 该地区有供电能力的直供用户
C. 使用临时电源的用户
D. 重要的国防军工用户
电厂设备实际检修工作开始前需向电力调度机构提交检修申请，获得批准后方可开工（）
供电企业应当按照合同约定的合理调度和安全供电。（难易程度：高级）（）
A. 数量；
B. 质量；
C. 时间；
D. 方式
受理用电业务时，营业人员应认真、仔细询问客户的办事意图，主动向客户说明该项业务需客户提供的资料、相关的收费项目和标准，并提供。（难易程度：初级）（）
A. 法律文书；
B. 办理的基本流程 ；
C. 业务咨询电话；
D. 其他相关内容
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