对铁路运输服务质量进行考核时行包输进量属于客运站服务考核指标中的（）
A. 业务量指标
B. 方便性指标
C. 经济性指标
D. 工作效率指标
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某人以8%的单利借出1500元，借期3年，到期后以7%的复利将上述借出资金的本利和再借出，借期10年，已知（F/P，7%，10）=1.967，则此人在第13年末可获得的复利本利和是（）元
A. 2950.5
B. 3658.62
C. 3950.5
D. 4950.5
对于运输活动带来的大气污染物排放，如果航空运输企业没有为此支付相应的环境成本，则形成（）
A. 非运输业务成本
B. 消费者支付成本
C. 运输供给的负外部性
D. 运输供给的正外部性
下列铁路运输服务质量问题中，属于一般问题的有（）
A. 责任造成旅客、货主轻伤的
B. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
C. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的
D. 站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的
E. 站、车设备未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的
在旅客列车服务考核指标中，列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于（）
A. 旅行舒适性指标
B. 服务综合指标
C. 旅行方便性指标
D. 工作效率指标
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