题目内容

下列关于冲突作用的观点,正确的是()。

A. 不承认冲突的存在
B. 认为冲突对组织生存无利
C. 所有冲突绝对有害
D. 一定水平的冲突能使组织保持团体活力
E. 所有冲突绝对有利

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下列关于赫茨伯格对满意与不满意的描述,不正确的是()。

A. “满意”的对立面是“没有满意”
B. “不满意”的对立面是“没有不满意”
C. “满意”的对立面是“不满意”
D. 激励过程是一个没有满意到满意的过程
E. 影响员工满意的因素是激励因素

关于赫茨伯格的双因素理论的观点,错误的是()。

A. 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的过程
B. 激励过程是一个没有满意到满意的过程
C. 导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质区别的
D. 保健因素是影响员工满意与没有满意的因素
E. 激励因素是内在因素

对工作业绩好的护士给予奖励,鼓励其保持和发展良好工作业绩的过程()。

A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消退
E. 都不是

关于强化理论在管理中的应用,不正确的是()。

A. 要公正
B. 尽量应用内部强化手段
C. 尽量使用正强化
D. 尽量使用负强化
E. 公正不是平均

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