题目内容

以下哪几条是续保专员应该必备的专业知识（）

A. 与保险事故车相关的交通法规
B. 汽车维修的相关知识
C. 售后接待的标准流程
D. 保险条款知识

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国内经常提到的世界三大湾区是（）

A. 东京湾区、英吉利湾区、温哥华湾区
B. 东京湾区、英吉利湾区、旧金山湾区
C. 东京湾区、温哥华湾区、旧金山湾区
D. 东京湾区、纽约湾区、旧金山湾区

以下哪几条包含续保专员的标准工作流程（）

A. 信息准备
B. 续保跟踪
C. 成交&交付
D. 战败管理

续保专员需与保险到期客户提早几天沟通联系，让客户感受到我们的服务与关怀（）

A. 30-45天
B. 15-30天
C. 60天以上
D. 45-60天

一个续保专员建议每日呼出多少通电话（）

A. 20以上
B. 30以上
C. 40以上
D. 80以上