红旭集团规定销售微信留资率（）
A. 80%
B. 70%
C. 60%
D. 50%
以下油漆工艺七个工艺流程，其中包括的是（）
A. 水磨
B. 底层处理
C. 抛光打蜡
D. 驳口处理
与客户交谈时，如何做到集中注意力（）
A. 时刻关注自己手机，以免漏接其他顾客电话
B. 让顾客完整表达要说的话是应有的礼貌
C. 不要中途打断
D. 要主动跟随顾客的言论和采取适当的响应
在“产品展示”的礼仪中，如何更好的引导顾客进行产品展示（）
A. 切忌给予顾客压力，要给他中肯、真诚、可信的建议
B. 客观地展示汽车的优点，不要贬低其他品牌的同级竞争车型
C. 向顾客推荐更高级别的车型
D. 无需提供任何建议，让顾客自己挑选
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