代乘车人办理退票的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和，办理退票手续（）
A. 购票人身份证件原件
B. 乘车人有效身份证件原件
C. 乘车人有效身份证件复印件
D. 与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件
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客运电梯应当按照安全技术规范要求进行。未经定期检验或者检查不合格的客运电梯，不得继续使用（）
A. 定期保养
B. 定期检查
C. 定期巡查
D. 定期检验
持通票的旅客在乘车途中有效期终了，要求继续乘车时，应，定期票可按使用至到站（）
A. 自有效期终了站或最近前方停车站起，核收手续费
B. 自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费
C. 自有效期终了站或最近前方停车站起，核收手续费
D. 自有效期终了站或最近前方停车站起，补收票价差额，核收手续费
客运人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方（）
A. 先通行
B. 先通行后示意
C. 快速通过
D. 先示意后通行
客服系统维护包括、自动检票系统硬件设备，以及相关的基础软件、应用软件和配套管线（）
A. 客票服务系统
B. 自动售票系统
C. 监控系统
D. 旅客服务系统
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