美国心理学家约翰·摩尔斯和杰伊·洛斯奇提出的组织管理理论是（）
A. 超“Y”理论
B. “X”理论
C. “Y”理论
D. “Z”理论
人际关系理论的主要观点包括（）
A. 要求组织管理注重劳动效率
B. 要求组织管理重视非经济因素的影响
C. 强调组织成员的群体身份对组织管理的作用
D. 要求组织管理重视人际沟通
E. 人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的
以成员对群体的心理归属为标准，群体可以分为（）
A. 初级群体和次级群体
B. 正式群体和非正式群体
C. 内群体和外群体
D. 大群体和小群体
集体行为的特征有（）
A. 群众性
B. 自发性
C. 法制化
D. 非组织化
E. 非制度化
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