题目内容

企业应当建立操作规程，规定投诉（）的程序，并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施，包括考虑是否有必要从市场召回药品

A. 登记
B. 评价
C. 调查
D. 处理
E. 评估

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A. 分离和纯化工艺应经过验证，并按照工艺要求进行日常监控
B. 生产过程应有连续质量和杂质监控措施，并有监测记录
C. 用于监控工艺过程的计算机系统应经过验证
D. 连续生产过程批次的划分应有文件规定
E. 按批次进行取样检验

A. 生产
B. 工程管理
C. 质量
D. 物料管理

A. 厂房
B. 设施
C. 设备
D. 其他系统