物质从气态变为液态的过程叫做什么?()
A. 汽化
B. 液化
C. 凝华
D. 升华
开展预约保养对提高客户满意度主要有()
A. 预约来店用户享受服务优先权
B. 合理安排到店维修保养时间,节省非维修等待时间
C. 预备好维修人员和设备以便提供服务,缩短维修等待时间
D. 服务人员与用户接触时间充足,更利于沟通和掌握用户需求,确保车辆性能和维修质量
E. 预约服务可减少顾客为修车所花费的精力
属于《碧桂园集团员工职务行为管理规定》中禁止的“财务资金类”行为的是?()
A. 不得伪造、变造账目或凭证
B. 不得编制虚假财务报告
C. 不得隐匿或故意销毁应当保存的会计资料
D. 不得私设小金库
当消火栓栓口出水压力值大于()MPa时,应在消火栓处设减压装置
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.8
D. 1.0