题目内容

卷曲形名优绿茶的代表是（）

A. Ａ、黄山毛峰
B. Ｂ、信阳毛尖
C. Ｃ、碧螺春
D. Ｄ、龙井茶

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甲骨文在不同的分期写法是不一样的。

A. 对
B. 错

甲骨文属于自觉的书法艺术。

A. 对
B. 错

贸易性展销会的目的是为了（）

A. Ａ、介绍情况
B. Ｂ、宣传
C. Ｃ、促进商品交易
D. Ｄ、推广

在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出的无理要求时，（）最为妥当。

A. Ａ、坚持要宾客对无理的要求道歉
B. Ｂ、从宾客处迅速离开，将问题交给领班或经理处理
C. Ｃ、耐心加以解释，婉转地转移话题
D. Ｄ、只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足