A. 对 B. 错
A. A、介绍情况 B. B、宣传 C. C、促进商品交易 D. D、推广
A. A、坚持要宾客对无理的要求道歉 B. B、从宾客处迅速离开,将问题交给领班或经理处理 C. C、耐心加以解释,婉转地转移话题 D. D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
A. A、小红袍 B. B、大红袍 C. C、铁观音 D. D、白鸡冠