政府对整个国民经济进行全局性和综合性的管理是()
A. 微观经济行政管理
B. 宏观经济行政管理
C. 国有资产行政管理
D. 工商行政管理
从根本上制约者行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是()
A. 政治力量
B. 经济力量
C. 文化力量
D. 社会结构
如今,国外已将()和旅游地居民的热情友好态度列为可与自然旅游资源和人文旅游资源同等重要的另一类资源。
常用处理客人投诉的语气是()由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且客人的需求万变,所以在服务过程中难免会出现一些突发事件,这就要求餐厅服务人员必需具有灵活的应变能力。