汽车的驱动力与发动机的有效扭矩、变速器传动比、主减速器传动比和传动系的机械效率成正比，与车轮半径成反比。此种说法（）。
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由于现代（）的发展，这些技术进步都会对呼叫中心产生影响，并直接被采用。
A. 通信系统技术
B. 互联网技术
C. 交互式视频信号系统
D. 交换机系统
E. 虚拟网系统
正常人的平均脉搏为72次／分，测定其中100人，平均为78次／分，标准差为5次／分。问这100人的平均脉搏与正常人是否相同表示这种误差的常用指标是（）
A. S
B. S
C. S
D. R
E. CV
电信行业需对客户服务中心在（）等方面不断进行创新、发展和改进，才能在竞争中占有一席之地。
A. 服务技巧
B. 服务流程
C. 服务内容
D. 服务对象
E. 服务信息
某医生随机抽取正常成年男子100人，测得血钙（mg％）[ZX-.gif]=10，S=1，请回答又在该地随机抽取成年女子100人测定血钙，若问男女血钙值有无差别，应采用的统计方法是（）
A. t检验
B. μ检验
C. 方差分析
D. 秩和检验
E. 相关分析
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