题目内容

安装前，认真检查、、____等是否带齐，检查工具箱是否干净、整洁（）

A. 工具
B. 产品
C. 辅料
D. 单据

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A. 对剩余货品或物品列具清单
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D. 离开用户家前无需向客户留下联系方式

A. 普通话规范注意礼貌用语
B. 端正的姿态清晰的声音
C. 有效的电话沟通，您反映的问题我解决不了，请您直接和门店联系
D. 认真清楚的记录
E. 主动服务意识，比如结束语“请问您还有其它需要帮助的吗”

A. 梯步
B. 飘窗
C. 走廊
D. 异形面
E. 客厅

A. 酸、碱性溶剂
B. 汽油
C. 洗洁精