中航信公司每年都采用财务和非财务指标对经营业绩进行评价。下列属于非财务指标的有()
A. 员工周转率
B. 每个员工的培训时间
C. 客户等待时间
D. 应收账款周转期
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兴旺集团在行政管理方面,奉行的基本原则是灵活性,即在大量分散的单位和目标之间调度和协调;在工程技术问题上,常常开发机械化程度很低和例外性的多种技术和标准技术。兴旺集团采用的组织的战略类型是()
A. 防御型战略组织
B. 开拓型战略组织
C. 分析型战略组织
D. 反应型战略组织
下列各项关于信息技术对组织影响的说法中正确的有()
A. 减少权力集中
B. 增加层次,扩大控制幅度
C. 减少专业人员,增加多面手
D. 增加规范
下列属于产品事业部结构的优点有()
A. 生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合
B. 易于出售或关闭经营不善的事业部
C. 降低了企业总部的控制跨度
D. 各个事业部都可以集中精力在其自身的区域
下列各项属于企业利益相关者的权力来源的有()
A. 对资源的控制与交换的权力
B. 在管理层次中的地位
C. 个人的素质和影响
D. 利益相关者集中或联合的程度