题目内容

21世纪与20世纪的不同体现在()。

A. 产品竞争更加激烈
B. 公司成为市场的主宰力量
C. 顾客成为市场的主宰力量
D. 传统经营管理方式面临巨大挑战

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知识管理要求企业的领导层把()视为赢得竞争优势的支柱。

A. 团队关系
B. 企业社会责任
C. 集体知识共享和创新
D. 顾客关系

《21世纪的管理挑战》的作者是()。

A. 迈克尔·波特
B. 爱德华兹·戴明
C. 汤姆·彼得斯
D. 彼得·德鲁克

2016年8月，中共中央办公厅印发了《共青团中央改革方案》，明确了共青团中央改革的指导思想、基本原则、主要目标。

物控体系里的()建设是一切管理的基础。

A. 技术体系
B. 物流体系
C. 报表体系
D. 售后体系