题目内容

物控体系里的()建设是一切管理的基础。

A. 技术体系
B. 物流体系
C. 报表体系
D. 售后体系

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以下哪些属于管理者在人际关系方面的角色？()

A. 形象代言人
B. 组织发言人
C. 领导者
D. 联络员

《管理学》里面提出,管理者应当具备哪三种技能？()

A. 艺术技能
B. 人际技能
C. 技术技能
D. 概念技能

概念是对事物的本质的概括和反映，是同类事物的共性、一般特性在人脑中的反映。

一个组织的管理者的素质,决定了这一组织本身的素质,这一理论被称为()。

A. 管理无能论
B. 管理有效论
C. 环境无效论
D. 管理万能论