在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，我们把这个电位差叫做（）
A. （A）电压
B. （B）电源
C. （C）电流
D. （D）电容
以下哪些来访接待事项较为恰当（）
A. 态度真诚热情（站立、手势、目光、微笑、语言等姿态都要调动起来）
B. 快速了解业户需求并立即给出承诺
C. 迅速区分业户类型，“对症下药”、不要触碰到“刀尖儿”
D. 不能做到的工作，要实事求是，直接告诉业主做不到
装修竣工验收时，需要以下哪些部门派专人，按时间进行现场验收（）
A. 客服组
B. 工程组
C. 安保组
D. 清洁组
发展商和一手业主之间，承担管理费的分界线是什么（）
A. 原则上以实际收楼日为分界线
B. 任何情况下，以实际收楼日为界限
C. 以业主入住日为界限
D. 业主没有合理原因拖延收楼的，以收楼通知要求的时间为分界线
微信支付 
支付宝支付