题目内容

中小企业资金难题可以采用“开源节流”的手段，“开源”主要有（）

A. 合理避税
B. 现金管理
C. 银行借贷
D. 内部控制

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通常理财规划服务的内容不包括（）

A. 每天或非常频繁地向客户汇报情况
B. 不定期解读市场事件的快报
C. 节日、生日问候
D. 其他金融机构组织的讲座、联谊活动

客户关系管理的日常性工作是指（）

A. 明确客户策略
B. 加强客户关系的维护与管理
C. 制定和实施营销策略
D. 制定产品与服务策略

以下不属于中小企业理财的特点的是（）

A. 保证资金流的充足性
B. 企业融资需求迫切
C. 风险隔离要求规范
D. 对财务管理需求强烈

（）既是有效满足客户需求的中心环节，又是做好客户关系营销的基础

A. 明确客户策略
B. 产品与服务策略
C. 制定和实施营销策略
D. 加强客户关系的维护与管理