大堂经理是指在营业网点大厅内从事（）管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员。
A. 厅堂人员
B. 客户经理
C. 客户管理
D. 以上都不是
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因进线失压引起的跳闸，值班人员对所内相关设备进行巡视检查：（）
A. 110KV电压指示，110KV设备绝缘，主变保护、进线失压
B. 110KV电压指示、进线失压、110KV设备绝缘
C. 主变保护、进线失压
大堂经理职业规范要求中，（）对同业的产品及服务进行不当的表述、评论。
A. 不得口头或书面
B. 不得以口头
C. 不得以书面
D. 以上都不是
大堂经理职业规范要求中，遵守保密纪律，（）保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方。
A. 为了业务需要，可以私自
B. 不得私自
C. 在客户不知情的情况下，可以私自
D. 以上都不是
桑塔纳2000型离合器踏板自由行程为（）mm
A. 5±5
B. 10±5
C. 20±5
D. 30±5
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