企业董事会的董事在战略管理中有两重角色:一是直接参与企业战略制定;二是判断首席执行官的战略管理工作做得是否出色。( )

A. 竞争者
B. 供应商
C. 政府
D. 顾客
E. 当地社区和普通公众

A. 预期的竞争者的报复行为
B. 规模经济
C. 品牌忠诚度
D. 供应商讨价还价的能力
E. 经验曲线

A. 顾客可能发现低成本的产品及差异化产品之间的价格差距太大
B. 顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值
C. 差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
D. 差异化的方式不能再为顾客提供价值
E. 差异化超出了顾客能够接受的范围和业已形成的使用习惯