A. 预期的竞争者的报复行为 B. 规模经济 C. 品牌忠诚度 D. 供应商讨价还价的能力 E. 经验曲线
A. 顾客可能发现低成本的产品及差异化产品之间的价格差距太大 B. 顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值 C. 差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上 D. 差异化的方式不能再为顾客提供价值 E. 差异化超出了顾客能够接受的范围和业已形成的使用习惯