2015年3月4日,习近平总书记对民航工作作出批示:“民航业是重要的战略产业,要始终坚持安全第严格行业管理,强化科技支撑,着力提升运输质量和国际竞争力,更好服务(),更好满足()需求“。()
A. 国际产业
B. 人民利益
C. 国家发展战略
D. 广大人民群众
民航局督导检査讲评会议的主要精神:隐患一经查出,就已经是“明患”,必须要坚持“()”的三不原则,坚持立行立改,不能及时整改的,一定要采取有效的安全等效措施。()
A. 不等待
B. 不过夜
C. 不跨月
D. 不隔年
为贯彻落实中共中央关于在政治纪律方面认真贯彻民主集中制的”三重一大“制度指的是重大决策、(),必须经集体讨论作出决定。()
A. 重要干部任免
B. 重要项目安排
C. 重大审议
D. 重大决等
服务短板是指各部门在服务提供上不能满足相关法律、法规、规章、标准和有关管理制度,或不能达到服务质量管理目标、不能达到()、不能满足(),或与行业标杄水平存在明显差距、与行业发展趋势存在明显差距的情况.()
A. 旅客心理需求
B. 旅客预期目标
C. 旅客满意目标
D. 旅客合理需求