题目内容

船舶的基本结构图中，实肋板用（）表示。

A. 细点划线
B. 粗实线
C. 轨道线
D. 波浪线

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小麦和玉米是（）植物。

A. 单子叶
B. 双子叶
C. 无子叶

制图标准CB3183-84中，规定扁钢端部不切斜时，标注代号为（）

A. S
B. W
C. AR

配变电室的内墙表面（）。

A. 应抹灰刷白
B. 采用墙纸贴面
C. 采用纸筋石灰抹面
D. 采用木制护墙板

导致客户不满和投诉的因素有（）。

A. 客户受理人员的态度不好、或服务技巧欠佳
B. 客户因为疲劳和沮丧或受了打击，而心情不好，因而在客户受理员身上出气，以寻找情感的宣泄
C. 客户对商品不满意
D. 第三方的因素