题目内容

在组织内讨论或布置一件工作，（）和（）都一定要讲清楚。

A. 完成的人员、完成的时间
B. 完成的时间、完成的标准
C. 完成的时间、完成的质量
D. 完成的人数、完成的标准

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更多问题

企业发展的基础在于（）。

A. 拥有大量的高素质人才
B. 增加产品的科技含量
C. 提高产品的附加值
D. 提高运营成本

从以下几个方面考察下属，那一项提供信息较少？（）

A. 家庭环境
B. 同事
C. 地域
D. 血型

有两种类型的问题：开放式问题和封闭式问题。在与客户交谈的过程中，一位客户服务代表提出以下两个问题：问题A：“您早些时候打电话过来是因为发生了什么事？”问题B：“这样解决问题，令您满意吗？”从以下选择中，选择正确识别问题A、B是开放式问题还是封闭式问题的选项（）

A. 开放式；开放式
B. 开放式；封闭式
C. 封闭式；封闭式
D. 封闭式；开放式

冲突引起挫折的情境通常包括（）

A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 行动挫折