题目内容

有两种类型的问题：开放式问题和封闭式问题。在与客户交谈的过程中，一位客户服务代表提出以下两个问题：问题A：“您早些时候打电话过来是因为发生了什么事？”问题B：“这样解决问题，令您满意吗？”从以下选择中，选择正确识别问题A、B是开放式问题还是封闭式问题的选项（）

A. 开放式；开放式
B. 开放式；封闭式
C. 封闭式；封闭式
D. 封闭式；开放式

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A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 行动挫折

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A. 先下后上
B. 先上后下
C. 随时可登机

针对可能发生的重大突发事件，开展风险分析，完善预防与预警系统，做到（）

A. 早发现
B. 早防范
C. 早报告
D. 早处置

从事环境保护，公益活动必须（）年才能提起诉讼？大生态

A. 5
B. 3
C. 6