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用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是（）。
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绩效管理在组织管理中的作用不包括（）。
B型题 在与来访者建立良好的治疗关系的基础上，最具影响力的影响技巧是（） |治疗师为来访者提供自己或他人会怎样看待来访者的问题的特殊信息，这种方法是（） |治疗师常常采用“如果……就会……”这一类条件语句，来引导来访者对其思维、行为可能引出的结果进行认识的影响性技巧是（）
B型题 个体应用日常和应对技巧与解决问题的技术来维持自我与环境间的稳定状态称为（） |其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为（） |当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（）
我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同时，合同成立的地点为（）。
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