对职位的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述，是（)。
A. 职位说明书
B. 工作流程
C. 职位规范
D. 工作规定
在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（)。
A. 讨论法
B. 案例分析法
C. 视听法
D. 讲授法
在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（)。
A. 视听法
B. 讲授法
C. 讨论法
D. 案例分析法
要提高员工培训的效果，首先要有企业的（)管理者的积极支持和参与。
A. 基层
B. 中层
C. 全部
D. 上层
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