题目内容

在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（)。

A. 讨论法
B. 案例分析法
C. 视听法
D. 讲授法

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在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（)。

A. 视听法
B. 讲授法
C. 讨论法
D. 案例分析法

要提高员工培训的效果，首先要有企业的（)管理者的积极支持和参与。

A. 基层
B. 中层
C. 全部
D. 上层

（)，是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成案例提供给受训者，由其进行分析并提出对策的一种培训方法。

A. 案例分析法
B. 讲授法
C. 角色扮演法
D. 研讨法

某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。此评估是基于培训效果评价的（))层次标准。

A. 反映
B. 知识
C. 成效
D. 行为