工程人员在业主户内维修时,应关注的细节描述不正确的是()
A. 看操作是否影响到业主
B. 看操作是否安全可靠
C. 看能否尽量为业主节省
D. 看业主家物品摆放是否整齐
大客服基础服务执行过程中,关于四要说法不正确的是()
A. 要把准方向
B. 要结合实际
C. 善于学习、敢于拿来
D. 要敢于创新
下列举措是为了让岗位上的事变得简单的是()
A. 安防员除正式场合和纠正违规行为外,一般不要求敬礼
B. 调整客服人员上下班时间,增加面客率
C. 服务过程中不要求安防员长时间立正跨立
D. 对业主是什么服务标准,对领导、外来人员等都是同一个标准
男士职场站姿中()
A. 双脚并拢
B. 也可双脚分开与肩同宽
C. 手握腹前
D. 也可两手轻握放于后腰处