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扑救电气火灾时,乘务员首先应该做什么()

A. 用水灭火
B. 关闭电源
C. 使用卤代烷/BCF灭火器
D. 隔离设备

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我们工作者应多吃富含蛋白质和()食物

A. 高碳水化合物
B. 碳水化合物
C. 矿物质

客户评价航空公司的关键内在因素包括()

A. 信息/社交媒体
B. 人兴趣/可靠性
C. 质量/额外服务

下列关于飞机调度说法错误的是()

A. 传递信号的过程应遵守国际民航组织的要求
B. 调度员的责任是向飞行员传达信号,以让飞机保持转向、减速、停靠,以及关闭引擎
C. 调度员通常戴着声学口罩和照明灯或手套
D. 他们指引飞机安全地进入停靠地点,有时也会将其指引到跑道上。以清楚、精确的方式传递调度信号是很重要的

在自助销售过程中()能够直接控制用户的电脑着大大减少,在聊天和电话渠道所需的处理客户请求的时间

A. 计算机辅助
B. 辅助浏览
C. 辅助订票

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