沟通的构成因素（）
A. 信息的发布者
B. 信息的接收者
C. 媒介
D. 信息
你在门店召开交接班会议，此时员工走神，心不在焉，这时候你可以（）
A. 通过让他发表看法集中注意力
B. 通过叫他的名字集中对方注意力
C. 可以换个时间开会
D. 如果走神的员工不多可以继续开会
对SWOT表述正确的是（）
A. Strength强项/Weakness弱项
B. Opportunity机会/Threat威胁
C. 强项和机会是门店自我表现评估
D. 强项和弱项是门店自我表现评估
E. 机会和威胁是外在因素的评估
F. 机会和弱项是外在因素的评估
会后追踪的方式有哪些（）
A. 会议记录
B. 阶段性进度跟进
C. 会前回顾
D. 随机追踪
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