热油炉加热管接线方式为（）。
A. Δ连接
B. Y连接
C. 怎么接都可以
提存期间的费用由（）承担。
A. 债权人
B. 债务人
C. 提存机关
D. 提存机关和债务人
GPRS费用质疑，分为（）。
A. 首次对当月GPRS费用有争议，且有使用需求
B. 对当月GPRS费用有争议，且无使用需求
C. 对当月及N个历史月GPRS费用有争议
D. 客户二次反映GPRS费用争议：参照首次退费规则，可操作第二次退费；第三次不再做退费
WLAN否认使用，分为（）。
A. 首次对当月WLAN费用有争议
B. 重复或对过往月WLAN费用有争议
C. 首次对当月WLAN套餐费用有争议
D. 重复或对过往月WLAN套餐费用有争议
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